近年、ドイツでは会員制の「オンライン・ショッピング・クラブ」が右肩上がりの傾向を示すなど、Eコマース業界にも大きな変化が現れています。こうした新しい波の原動力は言うまでもなく、Eコマースユーザーです。ユーザー数の増加とともに、彼らのEコマースへの要求や期待のバリエーションも広がり、ドイツならではのEコマースの業態が形成されつつあります。そうした中、ドイツのネット業者netz98では、ビジターを増やすための“Eコマースガイド”とも言うべき「サイト作り4つのアドバイス」を公表しました。そこには、ドイツ人ならではのサイト作りのヒントが語られています。そこで、それらのポイントを以下にまとめてみました。
